Zinier está recaudando $ 90 millones para automatizar la gestión de los servicios de campo de América Latina y el Caribe

Lista de LatAm – Zinier, la plataforma de gestión de servicios de campo automatizada con sede en EE. UU. recaudó $ 90 millones Capital de ICONIQ con la participación de Tiger Global Management e inversores existentes Acelerar, Fondo de fundadores, y Qualcomm Ventures.

Zinier utiliza una plataforma basada en inteligencia artificial para hacer que el proceso tradicionalmente lento y manual de coordinación de servicios in situ funcione de forma más rápida e inteligente en las industrias de la electricidad y las telecomunicaciones. Los servicios de campo incluyen la programación, el despachador, la coordinación de tareas y el trabajo de los empleados y el control de tareas.

“Es un sistema complejo, manual e independiente que generalmente cubre el 20% de los costos de nuestros clientes. Optimizamos estos procesos con la ayuda de la IA para ayudar a estos clientes a ser más eficientes y ahorrar dinero ”, explicó. Arka Dhar, cofundador y CEO de Zinier.

Aproximadamente el 40% del mercado de Zinier se encuentra en América Latina, donde la falta de tecnología moderna en la industria de servicios públicos ha resultado en servicios lentos y burocráticos. Zinier ha ampliado recientemente sus servicios a la energía y los servicios públicos, y este último fondo les permitirá expandirse aún más a las industrias distintas de las telecomunicaciones.

“Es fundamental que las empresas optimicen esta parte costosa y compleja de su negocio, y Zinier tiene la tecnología y el equipo basados ​​en plataformas para hacerse cargo de este mercado global y multisectorial. Esperamos asociarnos con Zinier y apoyarlos en su misión de cambiar el paradigma del trabajo de servicio de campo a nivel mundial ”, dijo. Will Griffith, socio de ICONIQ Capital.

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