DLocal lanza Chargeback Protector para protegerse de estafas globales

Noticias DYN.com.ar – dLocal, una plataforma de pago transfronteriza, ha lanzado una nueva protección de contracargo para combatir el fraude en línea. Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, la cantidad de devoluciones de cargo relacionadas con el fraude ha aumentado considerablemente en todo el mundo.

DLocal utiliza una única plataforma API para realizar pagos a comerciantes locales en cada país. Actualmente, más de 450 minoristas globales de comercio electrónico, empresas SaaS, proveedores de viajes y mercados en línea utilizan dLocal para procesar pagos. Está entre los clientes Booking.com, Hice, DropBox, y TripAdvisor.

En respuesta al aumento del fraude en línea, dLocal ha lanzado su nuevo servicio dLocal Defense, en paralelo con el módulo de detección de fraude.

Los reembolsos ocurren cuando una empresa tiene que reembolsar a un cliente después de afirmar que la compra fue fraudulenta. Con la ayuda de Chargeback Protector, dLocal asume el riesgo de contracargo y garantiza a los comerciantes que recibirán reembolsos fraudulentos por una tarifa personalizada y localizada.

“Chargeback Protector ayuda a los comerciantes a maximizar las conversiones, aumentar los ingresos y penetrar en los mercados que, de otro modo, plantean un mayor riesgo de reembolsos. Esto es particularmente vital en este momento porque la epidemia ha aumentado la cantidad de reembolsos de los comerciantes ”, dijo. Bruno Spagnuolo, Responsable de Prevención de Fraudes de dLocal.

Chargeback Protector reduce el tiempo y el costo de lidiar con el fraude en línea a través de su sistema automatizado. El sistema permite a las empresas proporcionar flujos de efectivo más consistentes y predecibles a través del sistema de reembolso.

“Esta solución alivia una de las mayores preocupaciones tanto para los comerciantes como para los usuarios finales, permitiendo una experiencia de comercio electrónico más agradable, fluida y eficiente para todos los involucrados”, explicó Spagnuolo.

Chargeback Protector está disponible para los clientes como una característica adicional de la principal plataforma de pago de dLocal.

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