Un plan de negocios es el plan que guía a los aspirantes a emprendedores a medida que construyen su nuevo negocio. De 2008 a 2010, impartí un curso de redacción de planes de negocios de 20 semanas en una organización de desarrollo empresarial de mujeres afiliada a la SBA. Nos reuníamos durante tres horas a la semana y los estudiantes escribían sus planes semana a semana, guiados por lecciones.
Al evaluar un concepto empresarial, las expectativas poco realistas o el pensamiento deficiente pueden deslizarse y socavar la planificación. La emoción acerca de la idea podría distorsionar la capacidad de alguien para ver posibles obstáculos. Los siguientes son escenarios que los emprendedores emergentes deben cuidar.
Expectativas irrealistas
Si bien a veces es cierto que su uso como cliente ideal es una idea inteligente porque comprende el valor y la disponibilidad de ese producto o servicio, puede malinterpretar el tamaño del mercado y la tracción que se puede lograr más allá de un grupo selecto de verdaderos creyentes.
Información insuficiente
Confirme la necesidad de sus productos o servicios al investigar y verificar la cantidad de clientes potenciales que tienen el dinero y la razón para comprarle.
Además, asegúrese de comprender el proceso de compra. ¿Quién enciende la venta verde? ¿Cuál es el rango de precios para el punto óptimo? Finalmente, ¿de dónde obtienen los clientes potenciales estos productos o servicios a partir de ahora?
Acceso de clientes
El acceso del cliente lo es todo y algunas industrias o clientes objetivo parecen impenetrables. Puede identificar a los clientes adecuados, comprender cómo sus productos o servicios se ajustan a sus necesidades y saber cómo valorar y entregar. Pero si los clientes potenciales no confían en que usted trabaje con ellos porque no cuenta con la aprobación de una fuente confiable, se morirá de hambre.
Sobreestimación del flujo de caja
Por lo general, las empresas no lograrán las ventas brutas deseadas ni tendrán una utilidad neta en el primer año de operaciones. Las empresas que requieren altos costos de puesta en marcha necesitarán largos períodos de crecimiento. El plan de negocios debe reconocer el potencial de flujo de efectivo negativo y demostrar cómo se cubrirán los gastos fijos y variables durante este tiempo. Necesita saber cómo se financiará el inventario, se cubrirá el salario y se pagará el alquiler de la oficina.
Al redactar su plan de negocios, se recomiendan cuidadosamente las proyecciones financieras conservadoras. Comprar clientes puede tardar más de lo esperado y el tamaño de sus compras puede ser pequeño inicialmente. Además, una empresa puede ser rentable sobre el papel y seguir sufriendo problemas de flujo de caja si los clientes no pagan a tiempo.
Subestimar los costos de puesta en marcha
Es esencial hacer una estimación razonable de cuánto costará lanzar y ejecutar el proyecto. Debe estar preparado para cubrir el costo de todos los permisos, equipos, inventario y personal requerido para realizar la actividad. Si planea contratar empleados, es importante tener una buena idea de sus necesidades mínimas de personal (puede contratar más a medida que aumentan sus ingresos).
Modelo de negocio de «pensamiento mágico»
El modelo de negocio ilustra cómo su negocio se volverá rentable. Las interacciones bien pensadas entre los procesos de marketing, financieros y operativos promoverán y mantendrán la rentabilidad y es necesario identificar cómo se llevarán a cabo. El modelo de negocio describe las funciones básicas de la empresa.
Asimismo, se debe articular la propuesta de valor de sus productos o servicios. Se considerará la estrategia general de marketing y las tácticas y recursos seleccionados que promoverán la propuesta de valor (propiedad intelectual, derechos de patente, relaciones clave o capital). Se detallarán los canales de distribución de ventas.
Para alcanzar el Plan B. (2009), de Randy Komisar y John Mullins, detalla los componentes clave del modelo de negocio y recomienda que los autores del plan de negocio segmenten sus modelos en subtítulos:
-
Modelo de ingresos, para describir lo que venderá, sus planes de marketing y cómo espera generar ingresos.
-
El modelo operativo, para detallar dónde hará negocios y cómo funcionarán las operaciones del día a día.
-
Modelo de capital de trabajo, es decir, requisitos de flujo de caja empresarial. Comprender el flujo de efectivo le ayuda a saber cuándo habrá dinero disponible para cubrir gastos como el alquiler y el pago (es diferente de los ingresos). Una empresa puede generar ingresos adecuados (ventas) y aún puede sufrir problemas de flujo de caja.
Su modelo de negocio lo mantendrá organizado y sus prioridades serán realistas. Temas como el control de calidad, el cobro de deudas, la gestión de inventario y la identificación de socios estratégicos significarán mucho más que su número de seguidores en Facebook, por ejemplo. ¡Buena suerte para ti y tu nuevo negocio!
Gracias por leer,
Kim