Las estrategias comerciales a menudo se enfocan en una dirección específica, en lugar de involucrar más de un objetivo. Aunque este enfoque cercano puede permitir un proceso que es más fácil de monitorear y facilitar, puede haber claras desventajas. Este artículo discutirá un ejemplo que ilustra cómo las estrategias combinadas que involucran capacitación empresarial y redacción técnica comercial pueden ser más rentables para las pequeñas empresas que abordarlas de forma aislada.
La rentabilidad es una herramienta útil que sirve como «árbitro de la gestión» en la mayoría de situaciones que implican elecciones y decisiones como las que se describen aquí. Aunque esto puede requerir periódicamente que el propietario de una pequeña empresa busque la ayuda de un experto en rentabilidad, el uso prudente de esta herramienta especializada para la toma de decisiones siempre merece una seria consideración. Para aquellos que no están familiarizados con los beneficios de las soluciones rentables, aquí hay un breve resumen:
- En términos simples, el proceso fuerza una comparación de costos (que incluye tiempo y dinero) y lo que obtiene por su dinero en términos tangibles e intangibles.
- Una vez que se hace esta comparación para cada una de las varias opciones posibles, es un paso corto para tener una evaluación más objetiva de varias alternativas.
- Al evaluar la «eficacia» o los resultados de una acción tomada, también es importante considerar las consecuencias de la insuficiencia.
- Peter Drucker describió el concepto indirectamente cuando dijo: «La eficacia significa hacer lo correcto».
¿Qué tiene esto que ver con la formación empresarial y la redacción técnica? Un enfoque práctico es mirar primero la capacitación y ver dónde puede ser más rentable para las pequeñas empresas. Aunque existen muchos informes diferentes y contradictorios sobre la eficacia de la formación empresarial, existe un consenso importante de que una lista corta de menos de diez actividades de formación suele proporcionar los resultados más rentables. La redacción de negocios está preseleccionada.
La mayoría de las pequeñas empresas se esfuerzan regularmente por aumentar sus ingresos por ventas, y la redacción de propuestas comerciales es una estrategia viable para lograr este objetivo. Sin embargo, muchas empresas carecen de las habilidades de redacción de negocios avanzadas y especializadas necesarias para producir propuestas efectivas. ¿Cómo crees que se puede agregar esta habilidad crítica? Si la formación es la respuesta, ¿por qué hay dudas en seguir adelante con esta estrategia dual?
El mayor impedimento para utilizar la formación y la rentabilidad es probablemente que estos conceptos simplemente se malinterpretan con demasiada frecuencia. Pero con riesgos y problemas que resolver, las pequeñas empresas deben esforzarse por obtener una comprensión práctica. ¿Cuáles son las consecuencias de no hacer esto?