El nuevo libro de Tom Teague Éxito empresarial en línea para líderes de opinión: crear visibilidad para un impacto positivo es una exploración completa y fácil de entender de lo que se necesita para que una empresa tenga una presencia en línea que incluya pero se extienda más allá de un sitio web. Teague escribió este libro siete años después de que construyó su propio negocio y otros y aprendió sobre la marcha. Lo convirtió en el tipo de libro que hubiera deseado al comienzo de su carrera empresarial, al que llama cariñosamente Internet Marketing Grad School.
Antes de que Teague comenzara a construir plataformas en línea, pasó treinta y cinco años como un colaborador innovador y exitoso y líder en los equipos de desarrollo de software y sistemas de información en Exxon y NASA. Mientras tanto, también ha enseñado diseño de ingeniería química en Texas A&M y Rice University y lideró esfuerzos conjuntos de estándares de datos técnicos de la industria durante varios años como consultor independiente. Luego se convirtió en empresario independiente y propietario de un negocio, así como en autor. Quería construir una presencia en línea para promover su primer libro, Awaken to Choice, y decidió aprender a hacerlo él mismo. El éxito en los negocios en línea para líderes pensantes nos lleva a través de su proceso de aprendizaje: qué consejos se le dieron cuando comenzó y qué fue lo correcto y lo incorrecto al respecto. Es honesto acerca de los errores que cometió, sus propias deficiencias y las fortalezas y debilidades de las diversas herramientas que utilizó para construir su plataforma en línea.
Finalmente, el éxito de los negocios en línea para los líderes de opinión refleja el descubrimiento de Teague de cómo resolver sistemáticamente el rompecabezas de crear un negocio en línea de una manera que se pueda aprender. Hoy, aprende los procesos de otros, y este libro contiene brevemente sus conocimientos. El objetivo de Teague es ayudar a los propietarios de negocios a tener éxito no solo en la creación de un sitio web, sino en la creación de una mayor visibilidad para su negocio, para que tengan más oportunidades de cumplir con sus misiones.
El libro está dividido en cuatro partes, cada una con tres o cuatro capítulos. Las partes se titulan: Aclarar la estrategia comercial, seleccionar los sistemas, crear activos en línea y avanzar hacia el éxito. La primera parte puede ser la más importante, porque no puede construir una presencia en línea sin saber lo que quiere lograr con esa presencia. Teague analiza cómo comprender su negocio, involucrar a su audiencia y desarrollar una estrategia comercial. En la segunda parte, le muestra la selección de los tipos de sistemas que necesita para implementar esa estrategia. En la tercera y cuarta partes, presenta un enfoque sistemático para construir los activos de su plataforma en línea paso a paso para respaldar su estrategia comercial.
El libro es rico en información, demasiada para discutir en detalle todas las partes y capítulos aquí, pero Teague ha incluido una lista completa de todas las herramientas posibles que podría querer incorporar en su estrategia comercial y luego le brinda consejos sobre cómo usar eso. Los temas incluyen: crear una lista de correo electrónico, vender un producto en línea, crear contenido de cursos, las plataformas adecuadas para blogs y vlogs, usar las redes sociales y quizás lo más importante, cómo determinar cuáles de estas herramientas necesita, cómo las usará y cómo ponerlos todos de forma sistemática, para dar soporte a tu negocio a corto y largo plazo. En general, Teague aprende a crear un sistema personalizado que satisfaga las necesidades únicas de su negocio e impulse su éxito.
Más allá de cómo usar estas herramientas, Teague dedica mucho espacio a comprender el recorrido de su cliente. ¿Cómo lo encuentra el cliente, lo conoce, interactúa con usted y, en última instancia, le compra? Explica cómo tener conversaciones en línea y fuera de línea para generar confianza con sus clientes y ayudarlo a comprender mejor cómo atenderlos. Además, y quizás lo más importante, explora cómo decidir quién quiere que sea su cliente y cómo atraer a ese tipo de cliente.
Finalmente, Teague analiza cómo agilizar los procesos y no saturar su plataforma, sino crear un equilibrio saludable de complejidad, características y facilidad de uso para hacer que su plataforma sea atractiva para sus clientes mientras se gana la vida.
Realmente aprecié todos los consejos de Teague porque, como autor independiente y emprendedor, aprendí desde cero cómo construir mi primer sitio web usando plantillas en 2005. A medida que pasaba el tiempo y luché por usar el éxito de los negocios en línea para que los líderes de opinión ayúdame a satisfacer mejor mis verdaderas necesidades y a hacer que mis sitios sean eficaces. De ninguna manera soy una persona técnica, pero encontré el libro fácil de entender y seguir y me hizo repensar algunos aspectos de la forma en que yo mismo llevo a cabo mi trabajo. Creo que cualquiera que haya creado su propio sitio web y haya tratado de atraer clientes encontrará que este libro vale la pena. Para cualquiera que se inicie en los negocios, este libro es imprescindible.